2010年7月15日 星期四

2010 0714 原來一個好的品牌... 也可以這樣玩到死...

身為一個電腦的重度使用者,如何選購電腦,已經成為我每半年必須考慮的一個問題
不過不論怎麼選,我都不會選 ASUS... 很多朋友很奇怪。剛好今天有一篇文章可以說明...
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這是 Mobile01 網站在 7.13 晚上的一篇文章,原文連結如下:
華碩ASUS賣性能不合格的筆電,消保官主持會議,本人質問,華碩無言以對。送修已106天。

這是一個消費者的心聲...
在根據型錄規格買了一台 ASUS 筆電後 (大名鼎鼎的 W7S)
發現這台 NB 的操作溫度非常高,只能在降頻 40% 下執行
不但讓他的工作無法完成
最後電腦過保固後,竟然還發生主機板燒毀的狀況(顯示晶片溫度過高,散熱不良)
苦主自己的 BLOG 在這邊
asus7878 華碩品質以卵擊石
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其實對於 ASUS 會發生這種事情,老實說,我一點都不意外
在業界跑了多年,有某幾間公司是我打死都不會丟履歷的公司 (ASUS 是其中一間... 另外的就別提了...)
因為這幾間公司,有令人非常厭惡的『中階主管層』
去拜訪他們,動不動就『我們 XXX 怎樣怎樣』,一副進了他們公司,其他人就要仰望他的鼻孔
偏偏這些『中階主管層』,當初升上主管並不全都是靠實力
很大一部分,都是靠著 逢迎拍馬(這是裡面員工說的)以及 別人離職 而升上主管的
(高手被挖走了... 剩下一些還不是高手,但是自認為是高手的順勢上位)
這種人其實在每個公司都有,但是在 ASUS, 我看到不少...
有這樣的中階主管層,技術怎麼提昇?!問題怎麼解決?!
回到正題。
ASUS 這台筆電的問題,從一上市被大力吹捧(因為 C/P 值不錯,別人沒有這個規格)
到後來被千人踩,萬人騎... 不是沒有原因的 (光搜尋 mobile01 , 可以看到一拖拉庫的抱怨~~~~)
機構設計明顯錯誤,這樣的 QC 能過? 真的當台灣消費者都很好欺負?!
當然,ASUS 可以用 遠東徐先生的名言『嫌貴不要用啊』來直接推掉
可是,ASUS 推出這樣的產品,良心不會不安???
從 『華碩品質,堅若磐石』,到現在廣為流傳的『華碩品質,一文不值』『華碩品質,以卵擊石』
ASUS 竟然都沒有任何反應?! (真的當消費者無聊?!還是只要把問題推到對手要打擊,就西線無戰事? )
我只能說,這頭巨獅不是睡著了,根本就已經老年痴呆了...
我一個做電子熱傳的學弟,在某間公司負責設計 NB 散熱
他常常說,每個設計完的案子,到了機構那邊,都被刪東減西,為了要 COST DOWN...
然後最後如果沒法搞定(被客訴了),他們還要去夾卵蛋...
台灣 COST DOWN 精神很猛,但是 COST DOWN 的同時,如果連品質都不顧了
那剩下的是什麼?! ASUS 不是以品質自居?!
這樣的公司,日前還分割成代工與品牌,希望能提昇業績
我覺得分割成十間比較好...
一台筆電的問題可以告一間公司... 分割成十間
起碼一個公司應付的問題可以少一些... 不是嗎?!
一個品牌的形成是很辛苦的,但是要毀掉是很快的(看看 BENQ 就知道了...)
華碩可以原本與 ACER 相提並論,到現在連我們這些骨灰玩家都『不買』ASUS 筆電
(剩下主機板可以買了.... 真慘~~~)
也許我們也不算是骨灰玩家啦... 不過從第一台 8086 的電腦一路玩下來
看著華碩從一張主機板開始成長到現在這樣,然後被大家譏笑他的品質...
不知道華碩的老大是怎麼想的!?
華碩的高層其實不用再去想什麼『動物計畫』
巨獅? 巨象? 巨長頸鹿? 巨河馬?巨蛇? 巨蟑螂?
也不用忙著找工讀上當網軍上網消毒(你以為你是箍面桶?! 不要學壞,好嗎?!)
還是先正視消費者問題吧!
有這種文章在網站上出現,嫌惡度可是會持續好幾年的~~~~~~
ps:你問我還會不會用 ASUS 筆電?! 嘿嘿... 幾年前 ASUS NB 的螢幕卡榫斷裂.. 當時在 Mobile01 上哀鴻遍野
華碩根本連鳥都沒鳥.... 從那時後起,我就不用華碩的 NB 了~~~

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